Proporcionamos plataformas de reservas en línea, aplicaciones móviles para check-in/out y sistemas de pago electrónico seguros, administración de servicios. Además, proporcionamos soluciones personalizadas para la gestión del inventario, análisis de datos y gestión de personal. Nuestras soluciones mejoran la calidad de los servicios hoteleros, aumentan la satisfacción del huésped y la rentabilidad del negocio.
La solución de códigos QR para acceso en un hotel permite a los huéspedes utilizar su teléfono inteligente para acceder a las áreas restringidas del hotel, como las habitaciones, el gimnasio y la piscina. En lugar de tener que llevar consigo una llave física o una tarjeta de acceso, los huéspedes pueden escanear un código QR en su teléfono para desbloquear la puerta o acceder a las áreas restringidas.
Mayor comodidad.
Seguridad mejorada
Ahorro de costos
Mejora en la experiencia del huésped
Facilidad de uso
Flexibilidad
Nuestra solución de Alertas COVID es una herramienta de registro y monitoreo que permite a hoteles y organizadores de eventos rastrear y prevenir la propagación del virus. Con nuestra solución, los huéspedes y asistentes a eventos deben completar un registro en línea que incluye información de contacto, historial de viajes y síntomas.
Además, nuestra solución incluye alertas de prevención que se activan en caso de que un huésped o asistente informe síntomas de COVID-19 después de completar el registro. Los administradores del hotel o evento reciben una notificación inmediata y pueden tomar medidas para prevenir la propagación del virus, como enviar al huésped o asistente a un área de aislamiento o proporcionar asistencia médica.
Mejora la seguridad y prevención.
Simplifica el registro.
Aumenta la eficiencia.
Mejora la toma de decisiones.
Cumple con las regulaciones y normas.
Fomenta la confianza del huésped o asistente.
La solución de Registro de Prevención con acceso por papeleta de reservación es una herramienta que se puede utilizar tanto en hoteles como en eventos para garantizar la seguridad de los huéspedes, visitas y asistentes.
Mayor control de acceso.
Trazabilidad de contactos.
Reducción de tiempos de espera.
Adaptabilidad.
Concierge VIP es una solución integral que ofrece una experiencia de atención personalizada para huéspedes de hoteles de lujo y resorts. Nuestra solución se enfoca en brindar un servicio excepcional para asegurar que los huéspedes tengan una estadía memorable y sin preocupaciones.
Con Conserje VIP, los huéspedes tienen acceso a un asistente personal dedicado las 24 horas del día, los 7 días de la semana, que puede proporcionar asistencia en cualquier cosa, desde reservas de restaurantes y actividades hasta transporte y servicios de spa. Además, nuestra solución incluye una plataforma móvil de conserjería que permite a los huéspedes solicitar y reservar servicios en tiempo real y recibir notificaciones y actualizaciones sobre sus solicitudes.
Personalización y atención al detalle.
Accesibilidad y comodidad.
Tecnología innovadora.
Mejora la calidad de la estancia.
Fomenta la lealtad del huésped.
Nuestra solución de promociones por mensajes SMS es una herramienta efectiva para que las empresas puedan promocionar sus productos o servicios a través de mensajes de texto directamente en el teléfono móvil de sus clientes. Con nuestra solución, las empresas pueden enviar mensajes personalizados a sus clientes, ofreciendo descuentos, ofertas especiales y promociones exclusivas o como validador de transacciones especiales.
Aumenta el alcance y la eficacia de las promociones.
Seguridad en transacciones.
Personalización de mensajes.
Segmentación de audiencia.
Automatización de envío.
Análisis de resultados.
Cumplimiento normativo.
Nuestra solución de encuestas de satisfacción es una herramienta que permite a los hoteles y empresas realizar encuestas a sus clientes para medir su nivel de satisfacción. Con nuestra solución, los clientes reciben una encuesta por correo electrónico o mensaje de texto después de su estadía o compra, y pueden completarla en línea de manera rápida y sencilla.
Mejora la comprensión de los clientes.
Aumenta la satisfacción del cliente.
Facilita la recopilación y análisis de datos.
Ofrece flexibilidad.
Proporciona resultados en tiempo real.
Cumple con las normas de privacidad.
Nuestra solución de cupones QR, es una herramienta de marketing que permite a las empresas crear y distribuir cupones de descuento de forma fácil y segura. Con nuestra solución, los clientes pueden escanear un código QR para recibir un cupón de descuento en su teléfono móvil, lo que aumenta la posibilidad de que lo utilicen en su próxima compra.
Fácil creación y distribución de cupones.
Reducción de costos.
Mejora la experiencia del cliente..
Generación de datos valiosos..
Mayor seguridad.
Aumento de la fidelización del cliente.
Aumento en el éxito de las promociones.
Nuestra solución de CRM (Customer Relationship Management) es una herramienta diseñada para ayudar a las empresas a gestionar de manera efectiva y eficiente su relación con los clientes. Con nuestra solución, las empresas pueden almacenar y gestionar información detallada de sus clientes, incluyendo datos de contacto, historial de compras, preferencias y comentarios.
Automatización de procesos.
Análisis de datos.
Gestión de ventas.
Colaboración en equipo.
Integración con otras herramientas.
Nuestra solución de construcción de formularios es una herramienta en línea, que permite a los usuarios crear formularios personalizados para diferentes propósitos, como encuestas, registro de clientes, comentarios, entre otros. Con nuestra solución, los usuarios pueden crear y personalizar formularios de manera fácil y rápida, sin necesidad de tener conocimientos técnicos en programación o diseño.
Algunas de las características y mejoras que ofrece nuestra solución de construcción de formularios son:
Personalización de formularios.
Integración con otras plataformas.
Análisis y segmentación de datos.
Automatización de envío.
Accesibilidad.
Ahorro de tiempo y costos.
Nuestra solución para venta y administración de membresías, es una herramienta completa que permite a las empresas crear y gestionar membresías personalizadas para sus clientes. Con nuestra solución, los clientes pueden registrarse y pagar por sus membresías en línea, lo que agiliza el proceso y mejora la experiencia del usuario.
Gestión de membresías.
Manejo de diferentes locaciones.
Pagos en línea.
Manejo de inventario.
Control y gestion de cartera.
Renovación automática.
Informes y análisis.
Comunicación con los miembros.
Integraciones.
Nuestra solución de mailing es una plataforma, que permite a empresas y organizaciones enviar correos electrónicos personalizados y automatizados a sus clientes y contactos. Con nuestra solución, las empresas pueden crear listas de correo, diseñar plantillas de correo electrónico y programar el envío de correos electrónicos en fechas y horarios específicos.
Automatización de correos electrónicos.
Segmentación de listas de correo.
Diseño de plantillas de correo electrónico.
Monitoreo de la tasa de apertura y clics.
Integración con otras herramientas.
Mantenimiento de la base de datos de contactos.
Nuestra solución para Valet Parking, es una herramienta que ayuda a los hoteles y restaurantes a administrar y agilizar el proceso de estacionamiento de sus huéspedes y clientes. Con nuestra solución, los huéspedes o clientes pueden dejar sus vehículos en el área de valet y el personal del hotel o restaurante se encarga de estacionar y cuidar los vehículos.
Agiliza el proceso de estacionamiento y recepción de vehículos.
Mejora la seguridad.
Incrementa la eficiencia.
Mejora la satisfacción del cliente.
Ofrece información en tiempo real.
Permite un mejor control financiero.
Nuestra solución de aplicaciones móviles para hoteles, permite a los huéspedes acceder a una variedad de servicios y comodidades desde sus dispositivos móviles. Con nuestra solución, los huéspedes pueden hacer reservaciones, solicitar servicios de habitación, acceder a información del hotel, como horarios de restaurantes y actividades, y recibir notificaciones importantes durante su estancia.
