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El Reto

Mundo imperial la cadena hotelera 5 estrellas necesitaba una solución para mejorar su proceso de atención a huéspedes VIP en el hotel. Necesitaban identificar de manera mas eficiente los arribos de clientes VIP y así notificar a todas las áreas del hotel y así mejorar en un 100% la experiencia de los visitantes.

La cadena sabía que tenía que mejorar la experiencia de sus clientes VIP

Solución

Nuestra solución: una aplicación con inteligencia artificial y tecnologías de lenguaje natural para la caseta de seguridad del hotel Cliente Mundo Imperial. Permite identificar huéspedes VIP en tiempo real sin imprimir listados, y notifica automáticamente a las distintas áreas del hotel. Reduce el consumo de papel, agiliza la atención a los huéspedes VIP y mejora su experiencia en el hotel. ¡Una solución simple y efectiva para una llegada VIP sin complicaciones!

"La app funcionó de manera sorprendente con los clientes VIP, optimizando su experiencia y brindando un servicio de atención personalizada y eficiente."

  • Mejora en la identificación y notificación de huéspedes VIP.
  • Automatización del proceso, reduciendo errores y mejorando la precisión.
  • Visualización en tiempo real de llegadas de huéspedes VIP y notificaciones automáticas..
  • Interfaz intuitiva y fácil de usar para los agentes de seguridad.
  • Mayor satisfacción de huéspedes VIP y reducción de tiempos de espera.
  • Mayor seguridad y control en la identificación de huéspedes VIP.
  • Optimización de recursos y personal.
  • Monitoreo y seguimiento del funcionamiento de la solución.

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